دنیای شنا

سوالات متداول (FAQ)

برای گشت و گذار در وبسایت نیازی به ثبت نام نیست ولی در صورت تصمیم به خرید، بعد از انتخاب محصولات مورد نظر، در مرحله پایانی و قبل از پرداخت وجه سفارش، با کمک یک ایمیل معتبر برای ارسال اطلاعات خرید و همچنین اطلاع رسانی های بعدی، ثبت نام الزامی است.

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی دنیای شنا پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید. 

در صورتی که خرید از وبسایت برای شما دشوار بوده و یا به هر دلیلی امکان خرید آنلاین را ندارید، با پیام به کارشناس فروش دنیای شنا در یکی از پیام رسان های داخلی یا خارجی ( تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، روبیکا، بله و ایتا) و یا از طریق تماس تلفنی می‌توانید نسبت به ثبت سفارش خود اقدام نمایید. 

برای مشاهده اطلاعات تماس کلیک نمایید.

علاوه بر امکان انتخاب بر اساس راهنمای سایز محصولات که به صورت تصویر کنار هر محصول وجود دارد، از طریق تماس با کارشناسان مجرب دنیای شنا می‌تواند سایز مد نظر خود را انتخاب نمایید.

بله. جهت رفاه حال مشتریان گرامی، سفارش از دنیای شنا علاوه بر بر وبسایت رسمی دنیای شنا، از طریق تماس تلفنی، پیام رسان های داخلی یا خارجی و یا به صورت سفارش حضوری امکان پذیر است.

برای اطلاع از نحوه و زمان ارسال سفارشات کلیک نمایید.

سفارشات تهران به وسیله پیک و به صورت پس کرایه ارسال میشود و با توجه به آدرس مشتریان متغیر می باشد. جهت کاهش هزینه، گرفتن اسنپ/اسنپ باکس از سوی مشتری پیشنهاد می گردد.

همچنین برای سفارشات بغیر از شهر تهران بزرگ، ارسال از طریق پست یا تیپاکس و به صورت پس کرایه ارسال میگردد. بنابراین هزینه ارسال بسته به شهر مقصد متغیر می باشد.

با توجه به ارسال از طریق پست یا تیپاکس، کد رهگیری مرسولات از طریق شرکت پست یا تیپاکس برای گیرنده پیامک خواهد شد و از طریق وبسایت پست یا تیپاکس قابل رهگیری است.

حداکثر طی 24 ساعت با کارشناس فروش تماس گرفته تا هماهنگی های لازم جهت عودت و یا تعویض سفارش انجام گردد.

با توجه به افزودنی های آب استخرهای ایران که در برخی موارد نیز مواد غیرمجاز همچون وایتکس به آب افزوده میشود، پارچه مایوهای معمولی و یا حتی اورجینال به راحتی پوسیده خواهد شد.

مایوهایی که ضد کلر هستن در برابر این مواد مقاومت بیشتری داشته و به راحتی پوسیده نشده و یا تغییر رنگ نخواهند داد.

شایان ذکر است شستشوی بعد از هر نوبت شنا یکی از موارد اصلی در افزایش عمر مایو می باشد که در صورت عدم رعایت این نکته، حتی مایوهای ضدکلر نیز دچار پوسیدگی خواهند شد.

در صورت نیاز به خرید عمده برای مربیان شنا و همکاران سراسر کشور، با کارشناسان فروش و یا مدیریت مجموعه تماس حاصل فرمایید.